 |
 |
 |
|
|||||||||
 |
 |
|||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Úvodní strana /
Satelitní technika /
UPC Direct
Reklamace UPC zařízení Na naší prodejně Vám nabízíme možnost reklamovat zapůjčené zařízení od UPC Direct, které Vám bylo vydáno při podpisu vázané smlouvy se společností UPC Direct. Toto vadné zařízení od Vás převezmeme a vyměníme za nový kus. Reklamovat lze tzv. mediaboxy (základní přijímače od UPC Direct - zpravidla stříbrné barvy - s označením sériového čísla vždy s uvedením písmene - např. 1A0000000000, nebo zařízení HUMAX červné barvy). Dále lze reklamovat tzv. PVR zařízení (jedná se o Digitální videorekordéry - zařízení černé barvy začínající sériovými čísly 168 a dále navazuje další 9 sériových čísel) V případě, že máte poškozený pouze přijímač stříbrné barvy zn. Philips od UPC Direct, je tento přijímač v případě poškození či nefunkčnosti možné vyreklamovat samostatně. Přičemž zákazník si může původní UPC kartu ponechat. V případě, že má zákazník od UPC direct zapůjčený černý přijímač Humax či přijímač PVD (tzv. digitální videorekordér), je nutné reklamovat vadné zařízení vždy s UPC kartou, neboť karta je spárovaná s přijímačem. K reklamaci je vždy nutné donést i dálkový ovladač, které taktéž může být nefunkční. Přijímač není nutné reklamovat v původním obalu. Při reklamaci však nesmí být přijímač znečištěný a nesmí být s vyjímkou opotřebení v rámci běžného užívání jakkoli zjevně zvenku poškozený. Podrobné informace o možnosti reklamovat zařízení a o možnosti jeho výměny za nový bezvadný kus Vám rádi sdělíme na naší prodejně. |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |