Úvodní strana /
Satelitní technika /
Digi TV
Reklamace zařízení DIGI TV
Reklamaci Digi TV lze uplatnit přímo nahlášením pomocí online formuláře na webových stránkách Digi TV (www.cz.digi.tv) popř. u svého servisního technika.
Jelikož nespolupracujeme s DIGI TV, nelze u nás vadné zařízení od DIGI TV reklamovat.
Problémy se kterými se můžete obracet na Call centrum DIGI TV:
Chyba párování karta není inicializována
Nemáte oprávnění sledovat tento kanál
Smart karta není inicializována
Smart karta inicializována s jiným dekodérem
Nemůžete sledovat některý kanál
Poznámka 25 - CA_ALARM_smartkarta nebyla nikdy spárovaná
Poznámka 26 - CA_ALARM_smartcard nespárovaná
Poznámka 10 - CA_ALARM_přístup_odmítnut
Nefunkční ovladač i po výměně baterií
Senzor svítí, ale nereaguje na ovladač, před kontaktováním zákaznické linky proveďte kontrolu kabeláže